Confidentialité

Les informations transmises à Grain de Beauté servent à répondre aux demandes de contact, préparer l’échange avec Sophie et assurer le suivi de la prestation lorsque cela est nécessaire.

Responsable et données concernées

Le responsable du traitement est Grain de Beauté. Les données concernées peuvent être : prénom, nom si communiqué, téléphone, email, message, préférence de contact et photos envoyées volontairement pour préparer un avis sourcils.

Moyens de contact

Les demandes peuvent être faites par téléphone, SMS, WhatsApp ou email. Lorsque vous utilisez WhatsApp, les échanges passent aussi par ce service tiers selon ses propres conditions d’utilisation.

Photos envoyées pour un avis

Les photos envoyées par une cliente servent à comprendre sa demande : ligne actuelle, ancienne pigmentation éventuelle, besoin de retouche ou souhait de restructuration.

Elles ne sont pas publiées sans autorisation explicite. Envoyer une photo pour un avis ne signifie pas qu’elle pourra être publiée.

Photos avant/après publiées

Les photos publiées sur le site sont utilisées sans nom de cliente, avec un cadrage limité aux sourcils lorsque c’est possible. Une publication avant/après nécessite un accord spécifique, distinct d’une simple demande d’avis. Une demande de retrait peut être envoyée à tout moment.

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Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations en contactant Grain de Beauté.

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Contact

Pour toute demande liée aux données personnelles ou au retrait d’une photo : graindebeaute37380@gmail.com